このところ更新が滞っておりましたが、徐々に再開していきたいと思います。

昨日までの2日間、社内を2つのグループに分けて「チームビルド研修」を
行いました。

過去、このブログでも何回か触れていますが、この研修はチームとしての
目標と個人目標を立てることで、この下半期から共に動いていく「チーム」を
作ることを目的としています。

ちなみに今回は香嵐渓にある白鷺温泉での開催。
いつもと違う場所で行うことで活発に意見が出せるようになります♪

話し合いは上半期の振り返りから始まり、下半期の目標設定、課題の設定へと
続いていきます。これは

①現状を把握して
②目標を決めて
③現状と目標のギャップを埋めるための行動計画を立てる

という3ステップを指します。これは目標設定をするときの基本的考え方で、
本当に大事なのは③の「行動」。
「お客様に最低でも何か一つ、追加の提案をする」という日々おこなう行動が
変わって初めて「結果」が変わるのです。

そうでなくとも結果が変わることはありますが、それはたまたま。
ビジネスで求められるのは「意図して結果を出す」こと。

ですから、結果を出すためにはどうすればいいのかをチームで

「あーでもない」
「こ～でもない」

と話し合うわけです。

そうすると不思議なことに、チームの誰かが失敗をしても他のメンバーは
「がんばろうぜ！」という気持ちになります。

こうしてチームとしての一体感をつくるため、リラックスした中にも真剣な
空気が漂う2日間。

皆さんお疲れさまでした！